Doar cu stetoscopul �n fata pacientilor agresivi
• Colegiul Medicilor si Patronatul Medicilor de Familie trag din nou un semnal de alarm� privind insecuritatea la locul de munc� • ei cer legi care s�-i protejeze • Agresiunea asupra unui medic de la Urgente, petrecut� s�pt�m�na trecut� la Roman, a readus �n discutie necesitatea unor m�suri eficiente de protectie a salariatilor din sistemul de s�n�tate public�, aflati �n permanent� la cheremul pacientilor si apartin�torilor. „Si medicii din Spania, si cei din Anglia se �nt�lnesc cu asemenea fenomen. Am citit, recent, un studiu, din care am aflat c� p�n� la 70% din medici au fost agresati de c�tre pacienti sau apartin�tori, m�car o dat� verbal, �n activitatea lor. Din p�cate, se ajunge si la agresiuni fizice. Este o problem� grea si uneori f�r� solutie. Medicul trateaz� la fel si pe betivi, si pe cei agresivi. Solutiile nu pot fi dec�t mixte. Pe de o parte este nevoie de o solutie legislativ� care s� realizeze o alt� �ncadrare juridic� a actului de agresiune asupra unui medic, care se afl� �n timpul activit�tii. Mai exist� �ns� si o alt� component�, care tine de mediatizare si folosirea tuturor mijloacelor educative, propagandistice, pentru a-i face pe pacienti s� �nteleag� realit�tile cu care ne confrunt�m. Este nevoie si de o mai bun� preg�tire a medicului �n ceea ce priveste comunicarea cu pacientul. Toate acestea sun� frumos �n teorie, dar �n realitate lucrurile s�nt foarte complicate din cauza faptului c� activitatea medicului, mai ales a celui de la urgente, este generatoare de stres, pentru personalul medical, la care se mai adaug� si stresul unei asemenea agresiuni, fie ea verbal� si cu at�t mai grav�, c�nd este si fizic�. Avem de a face nu doar cu bolnavi agresivi, ci si cu apartin�tori din ce �n ce mai violenti si nemultumiti. Trist este faptul c� se uit� c�, pe de o parte sistemul medical rom�nesc este depopulat, de la o etap� la alta, iar pe de alt� parte se ignor� situatia material� real� a sistemului. Ne-am obisnuit s� cerem solutii medicale de tip occidental, dar uit�m c� ne afl�m �ntr-o tar� care finanteaz� sistemul medical at�t c�t �l finanteaz�, pe fondul unor performante economice specifice acestei t�ri“, a declarat doctor Dan Arv�tescu, vicepresedinte al Colegiului Medicilor Neamt. Nici dinspre sistemul de medicin� primar� lucrurile nu se v�d mai roz, ci, dimpotriv�. Vicepresedinta Patronatului Medicilor de Familie Neamt, Angela Bica, sublinia faptul c� un medic de familie este cu at�t mai neprotejat cu c�t �si desf�soar� activitatea �ntr-un cabinet mai �ndep�rtat. „De mult timp noi url�m ca Moise �n pustiu. Am propus o lege prin care s� fie si medicul protejat, dar nimeni nu ne bag� �n seam�. Am avut de-a lungul timpului colegi care au fost agresati de pacienti. At�t la cabinete, c�t mai ales �n timpul g�rzilor la centrele de permanent�, medicii s�nt total neprotejati. �n spital, de bine de r�u, exist� un serviciu de paz�, dar la cabinetele noastre si la centrele de permanent�, nu. G�nditi-v� c� �n sistemul de medicin� de familie lucreaz� mai mult femei, care au o constitutie fizic� firav�. Politistul are pistol �n dotare, dar medicul ce poate face? S� se apere cu stetoscopul? De regul�, intr� �n cabinet la consultatie si c�te doi-trei. Asemenea conflicte s�nt foarte dese. Uneori medicul reuseste s�-l potoleasc� singur pe pacient, dar alteori trebuie s� apeleze la 112, politistul sanction�nd pacientul pentru tulburarea linistii publice. Problema este c� te poti trezi oric�nd atacat pe strad� dac�-l dai pe m�na politiei“, a declarat medicul Angela Bica.
|