Asiguratii cer lucruri tr�snite
• un nemtean a cerut CAS o triciclet�... cu motor • un altul si-a p�r�t vecinul pensionat pe caz de boal� c� ar fi s�n�tos tun • indiferent de petitie, institutia �n cauz� trebuie s� r�spund� • Petitiile ciudate nu ajung doar la Prefectur� sau la prim�rii, ci si la Casa de Asigur�ri de S�n�tate (CAS) Neamt, unde cet�tenii aleg s�-si verse ofurile din cauza necazurilor care �i coplesesc, solicit�nd chiar rezolvarea grabnic� a unor probleme hilare. Chiar dac� multe dintre solicit�rile primite la Biroul de Relatii Publice nu fac obiectul de activitate al acestei institutii, unii petenti insist� cu noi si noi cereri, �n speranta c�, poate, poate, „se va g�ndi cineva“ si la d�nsii. Totusi, trebuie spus c� majoritatea solicit�rilor s�nt justificate si pe bun� dreptate, iar reprezentantii CAS Neamt �ncearc� s� le rezolve �ntr-un timp c�t mai scurt. „�n ultimele luni, la Biroul de Relatii cu Publicul au ajuns foarte multe petitii din partea nemtenilor asigurati. O mare parte dintre solicit�ri f�ceau referire la drepturile pe care asiguratii le aveau ca beneficiari ai unor legi speciale, de a intra �n posesia unor dispozitive medicale sau scaune cu rotile, ori proteze de membre sau implanturi de cristalin. Unii dintre asigurati se interesau asupra modalit�tii de plat� a asigur�rilor sociale si de s�n�tate. De «luat �n seam�» au fost unele solict�ri iesite din comun. Un asigurat ne-a cerut, la un moment dat, o triciclet� cu motor, �n scopul deplas�rii. Or, o asemenea solicitare nu face obiectul institutiei noastre“, a declarat Carmen Curalariu, purt�tor de cuv�nt �n cadrul CAS Neamt. Aceasta a mai precizat c� o parte dintre petenti insist� pentru rezolvarea aceleiasi probleme, desi au primit clar r�spunsul c� astfel de doleante nu intr� �n sfera de activitate a CAS Neamt. �n afar� de petitii, s�nt si reclamatii pe care cu greu si le-ar putea imagina cineva ca si concepere, dar�mite ca rezolvare. „Un asigurat ne-a trimis o pl�ngere �n care reclama faptul c� vecinul s�u, pensionat pe caz de boal�, ar fi s�n�tos tun. Or, noi nu putem dovedi toate aceste lucruri, care s�nt de apanajul altor institutii“, a mai precizat Carmen Curalariu.
|