ÃŽn ziua de azi informația este printre cele mai valoroase bunuri al unei companii, de aceea, de cele mai multe ori, costã. Cu toate acestea, orice manager de IMM din România sau antreprenor la început de drum are acces gratuit la zeci de cursuri de business disponibile pe platforma de e-learning Online Business School. De asemenea, cursanții cu cele mai bune rezultate în august și septembrie au participat în luna octombrie la o vizitã de lucru pentru un schimb de experiențã cu reprezentanți ai mediului afaceri din Grecia. O vizitã similarã va avea loc și în 2013.
Pânã atunci, cei care absolvesc cel puțin un curs pânã la sfârșitul lunii februarie 2013 pot câștiga una dintre cele 3 tablete Samsung Galaxy Tab 2, oferite prin tragere la sorți la sfãrșitul fiecãrei luni. Orice persoanã care devine cursant Online Business School și promoveazã cel puțin unul dintre cursurile din catalogul virtual, are șanse la premii.
La începutul anului viitor alți cursanți Online Business School vor beneficia de o experiențã similarã, în funcție de rezultatele obținute la cursurile din cadrul platformei.
ÃŽn cadrul schimbului de experiențã din Grecia, în timpul întâlnirilor și sesiunilor de training, cursanții au primit recomandãri despre cum pot întoarce o crizã în favoarea lor, transformând-o într-o oportunitate, cum sã se pregãteascã pentru traversarea unor perioade dificile din punct de vedere economic și cum sã îmbunãtãțeascã performanțele afacerilor lor. Printre lecțiile învãțate de cursanții Online Business School în Grecia, a fost atenția care trebuie acordatã clienților și nevoilor acestora, care poate influența soarta unei afaceri.
Câteva recomandãri pentru cursanții Online Business School, în urma vizitei din Grecia:
- un antreprenor trebuie sã înceapã sã gândeascã diferit fațã de felul în care a fãcut-o pânã la începerea crizei economice, sã se diferențieze de competitori, surprinzând întreaga piațã prin aplicarea de mãsuri neașteptate;
- pãstrarea angajaților și motivarea lor sunt modalitãți cheie prin care perioadele dificile se pot transforma în oportunitãți;
- criza economicã este o bunã oportunitate pentru a scãdea costurile, a renegocia cu furnizorii, dar și pentru a întãri relațiile cu clienți;
- pentru a câștiga un client, trebuie sã-i creezi acestuia o experiențã memorabilã. Conform studiilor, fiecare persoanã trãiește o experiențã la fiecare 3 secunde, dar foarte puține dintre acestea sunt memorabile. Astfel, experiențele memorabile cu un produs sau serviciu influențeazã comportamentul viitor al clientului și creeazã loialitatea fațã de un anumit brand;
- activitatea de social media poate asigura reputația unei companii și crea relații puternice cu clienții - peste 80% dintre locuitorii zonei mediteraneene nu au încredere în reclame, iar 96% dintre aceștia mizeaza pe recomandarea prietenilor când au de ales un serviciu sau un produs (conform unui studiu recent efectuat de Google);
- evoluția unei companii poate fi determinatã și de gradul de flexibilitate pe care aceasta îl are în relația atât cu furnizorii sãi, cât și cu nevoile clienților;
- deschiderea cãtre schimbare (și rapida ei implementare) și cãtre compromis este bunã atât timp cât se petrece în limite atent stabilite și poate reprezenta un important element de diferențiere fațã de competitori;
- pentru a se putea diferenția de competitori, o companie trebuie sã-și defineascã în mod corect clienții și sã-și cunoascã bine competitorii, și, în același timp sã-și știe punctele forte și pe cele slabe;
- concentrarea pe punctele forte ale afacerii, genereazã rezultate mai bune decât activitãțile de îmbunãtãțire a punctelor slabe, cu eforturi mult mai puține.
Pe
www.bizschool.ro sunt disponibile cursuri de leadership, vânzãri, marketing, management, dar și de operare PC și cursuri de limbi strãine, inclusiv studii de caz realistice, care pot fi parcurse în ritmul fiecãrui cursant de oriunde existã o conexiune la internet.
Programul Online Business School (
www.bizschool.ro) este parte a proiectului ÃŽmbunãtãþirea competitivitãþii întreprinderilor mici ºi mijlocii prin antreprenoriat durabil (ICIMM) iniþiat de Romtelecom (prin divizia dedicatã segmentului business – Romtelecom Business Solutions), Blue Point IT Solutions ºi OTE Academy.
Pentru mai multe detalii despre proiect, vizitaþi
www.bizschool.ro.
Proiect cofinanþat din Fondul Social European prin Programul Operaþional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013. “Investeºte în oameni! ”
Autentificare
