Reguli mai stricte pe piata imobiliarã
• agentiile trebuie sã-i informeze corect si complet pe cumpãrãtori, altfel riscã amenzi între 3.000 si 30.000 de lei • în Neamt, Protectia Consumatorului a aplicat 20 de amenzi într-un an, valoarea lor fiind de 10.000 de lei • Agentiile imobiliare trebuie sã îi informeze corect pe cei care apeleazã la serviciile lor, sã le prezinte un dosar complex cu date privind imobilul respectiv, de la istoricul proprietãtii, nivelul de poluare si problemele de canalizare, pînã la ce se construieste în zonã. Mãsura ar putea fi aplicatã chiar de la 1 ianuarie si va permite clientului sã cearã o multime de informatii legate de apartamentul, casa sau terenul care îl intereseazã. Prevederile fac parte dintr-un proiect de reglementare propus de Autoritatea Nationalã pentru Protectia Consumatorilor. ANPC s-a gîndit atunci sã reglementeze totul prin lege, obligînd agentiile sã respecte drepturile consumatorului, sã le dea toate informatiile necesare sau, dacã nu, sã plãteascã amenzi usturãtoare. Care sînt cuprinse între 3.000 si 30.000 de lei noi. Agentul imobiliar trebuie sã-i spunã clientului pretul pietei pentru imobilul care îl intereseazã, ce mai prevede planul urbanistic zonal pentru arealul din jurul imobilului, surse de zgomot, umezeala, poluarea, mirosurile, pericolul de inundatii sau surpãri, dacã zona e des folositã pentru mitinguri sau spectacole, plus nivelul comisionului, situatia juridicã a imobilului, estimãri ale costurilor ce urmeazã sã fie suportate de client pentru obtinerea documentelor si încheierea tranzactiei. O prevedere importantã este cea legatã de clauza de penalizare. Acum, agentiile imobiliare au clauze abuzive în contracte, prin care îi obligã pe oamenii care se rãzgîndesc sã achite sume foarte mari de bani, drept penalizare. Odatã cu aceastã lege, clientii vor plãti doar comisionul pe care l-ar fi dat agentiei dacã afacerea se încheia. Un alt avantaj al clientilor va fi cã agentiile nu vor mai putea insera în contract clauze care sã limiteze sau sã conditioneze dreptul altor persoane de a cumpãra imobilul vizat. Iar contractul trebuie sã fie clar. Prevederile au stîrnit deja nemultumiri în rîndul agentiilor imobiliare, care considerã cã oamenii le vor pune la treabã de detectiv particular pentru ca apoi sã nu mai încheie tranzactia prin agentie. Protectia Consumatorului rãmîne însã fermã pe pozitii, în ciuda faptului cã agentii imobiliari spun cã sînt mai dese cazurile în care clientii îi pãcãlesc pe ei decît sînt pãcãliti clientii de agentii.
Potrivit datelor OJPC Neamt, în ultimul an au fost verificate 25 de agentii imobiliare din judet si la toate au fost înregistrate abateri de la prevederile legale. 20 din ele au fost amendate, valoarea totalã a sanctiunilor ridicîndu-se la 10.000 de lei. De asemenea, au fost înregistrate sapte reclamatii la adresa serviciilor prestate de aceste agentii, din care cinci au fost întemeiate si solutionate ca atare.
|