Finan�i�tii, nepolitico�i, birocra�i �i �p�gari, �n opinia unor contribuabili
• un sondaj de opinie f�cut de ANAF arat� c� munca finan�i�tilor nu prea este pe placul contribuabililor O mare parte a contribuabililor ce intr� destul de des �n contact cu func�ionarii Fiscului s-au ar�tat nemul�umi�i de lipsa de polite�e a personalului, de birocra�ia ce guverneaz� institu�ia, dar �i de faptul c� pentru a gr�bi rezolvarea unor probleme trebuie s� ofere lucr�torilor mici cadouri. Acestea s�nt concluziile ce reies dintr-un sondaj de opinie comandat de Agen�ia Na�ional� de Administrare Fiscal� �i �n cadrul c�ruia sau fost chestionate c�teva mii de persoane. Intervievarea persoanelor s-a f�cut la sediul a 91 de administra�ii fiscale din toat� �ara printre care �i cea din Piatra Neam� �i s-a desf�urat �n perioada 13 - 22 septembrie. Potrivit rezultatelor acestui sondaj, 15,7% dintre cei care au r�spuns �ntreb�rilor s-au pl�ns de faptul c� personalul unit��ilor fiscale este nepoliticos, 15,9% dintre contribuabili au fost nemul�umi�i de faptul c� s�nt plimba�i de la un ghi�eu la altul, iar peste 44% au fost nemul�umi�i de num�rul mare de formulare ce trebuie completate. De asemenea, peste 17% dintre contribuabili au declarat c� �i nemul�ume�te faptul c� s�nt nevoi�i s� ofere mici cadouri func�ionarilor pentru a facilita procesul ob�inerii tuturor datele sau opera�iilor de care au nevoie, iar alte 37% dintre persoanele intervievate s-au ar�tat deranjate de faptul c� trebuie s� fac� prea multe drumuri pentru a-�i rezolva problema. �n timpul sondajului mai bine de jum�tate dintre cei �ntreba�i, adic� peste 52,4%, au declarat c� au fost „c�lca�i“ de comisarii financiari sau de inspectorii fiscali, iar 8% dintre ace�tia cred c� au fost trata�i incorect �n timpul controalelor f�cute. La aspecte pozitive, se poate consemna c� aproape 60% dintre contribuabili cred c� �n ultimul an calitatea serviciilor s-a �mbun�t��it, iar 72% s�nt foarte optimi�ti �i cred c� anul viitor lucrurile vor sta �i mai bine. �n privin�a credibilit��ii institu�iei lucrurile stau relativ bine, 60% dintre persoanele intervievate declar�nd c� au destul� �ncredere �n Fisc.
|