Bune si mai putin bune la service-urile auto
• 23 de agenti economici care presteaz� servicii de reparatii auto au fost verificati de inspectorii de la Protectia Consumatorilor • au fost identificate abateri de la la legislatia �n vigoare • de la comercializare au fost oprite 566 de piese auto • Una dintre actiunile de control efectuate, �n cursul lunii octombrie, de c�tre inspectorii Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC) Neamt a vizat respectarea prevederilor legale privind protectia consumatorilor la agentii economici care presteaz� servicii de reparatii ale autovehiculelor, precum si de autorizare a acestora. Actiunile de verificare au fost efectuate �n Piatra Neamt si Roman, precum si �n localit�tile rurale �nvecinate, cu participarea reprezentantilor filialei Neamt a Registrului Auto Rom�n.
Pe parcursul controalelor, la 18 agenti economici, dintre cei 23 controlati, au fost constatate abateri de la legislatia �n vigoare.
Inspectorii OJPC Neamt au descoperit c� cinci dintre agentii economici controlati nu aveau autorizatie tehnic� de functionare emis� de Registrul Auto Rom�n (RAR) pentru m�rcile si tipurile de autovehicule la care efectuau reparatii.
S-a mai constatat c� zece agenti economici nu respect� prevederile legale �n ceea ce priveste modul de informare a consumatorilor. Astfel, au fost sesizate deficiente privind modul �n care s�nt informati consumatorii cu privire la activit�tile sau lucr�rile de reparatii, s-a constatat c� lista de lucr�ri si tarife practicate nu era afisat� si nici autorizatia de functionare sau programul de lucru. De asemenea, nu era mentionat� denumirea firmei prestatorului si nu se stia dac� acesta are abilitare din partea produc�torului.
O alt� abatere sesizat� de c�tre echipele de control a fost aceea c� informatiile oferite cu privire la lucr�rile executate sau la piesele de schimb acceptate, ori folosite �n executarea lucr�rilor nu erau �n limba rom�n�, desi acest aspect este absolut obligatoriu.
�n ceea ce priveste piesele auto existente �n magazia service-urilor, verific�rile au urm�rit dac� acestea s�nt originale sau nu, dac� s�nt �nsotite de documente de atestare a caracterului de produs de origine sau produs de schimb de origine si dac� au marcajul corespunz�tor. De asemenea, a fost verificat� existenta num�rului certificatului de omologare al vehiculului la care se utilizeaz� produsul respectiv, precum si a declaratiei de conformitate si a certificatului de garantie, existenta certific�rii sau omolog�rii de c�tre RAR a produselor auto. �n cazul acelor piese care pot afecta siguranta circulatiei, au fost controlate documentele de validare emise de constructor.
S-a constatat c� un agent economic din Piatra Neamt avea �n stoc piese de schimb din import care nu erau �nsotite de certificate de garantie si declaratii de conformitate emise de produc�tor.
La doi dintre agentii economici din Piatra Neamt, care au si magazie, au fost controlate materialele de exploatare auto existente (aditivi pentru benzin� si motorin�, antigel si ulei de motor), constat�ndu-se lipsa principalelor elemente de identificare si caracterizare care trebuie s� fie obligatoriu prezente pe ambalaje, precum si lipsa inscription�rii termenului de valabilitate si a denumirii importatorului. �ns�, nici unul dintre agentii economici verificati nu foloseau piese de schimb reconditionate sau produse falsificate.
Ca urmare a neregulilor descoperite, echipele OJPC Neamt au dispus oprirea temporar� a comercializ�rii a 566 de piese auto, �n valoare de 260,16 milioane de lei, si au aplicat 18 amenzi contraventionale - de 35 de milioane de lei. Alti sase agenti economici s-au ales cu avertismente.
|