ďż˝nvațďż˝ sďż˝-ți crești afacerea cu Online Business School

ďż˝n ziua de azi informația este printre cele mai valoroase bunuri al unei companii, de aceea, de cele mai multe ori, costďż˝. Cu toate acestea, orice manager de IMM din Romďż˝nia sau antreprenor la ďż˝nceput de drum are acces gratuit la zeci de cursuri de business disponibile pe platforma de e-learning Online Business School. De asemenea, cursanții cu cele mai bune rezultate ďż˝n august și septembrie au participat ďż˝n luna octombrie la o vizitďż˝ de lucru pentru un schimb de experiențďż˝ cu reprezentanți ai mediului afaceri din Grecia. O vizitďż˝ similarďż˝ va avea loc și ďż˝n 2013.

Pďż˝nďż˝ atunci, cei care absolvesc cel puțin un curs pďż˝nďż˝ la sfďż˝rșitul lunii februarie 2013 pot cďż˝știga una dintre cele 3 tablete Samsung Galaxy Tab 2, oferite prin tragere la sorți la sfďż˝rșitul fiecďż˝rei luni. Orice persoanďż˝ care devine cursant Online Business School și promoveazďż˝ cel puțin unul dintre cursurile din catalogul virtual, are șanse la premii.

La ďż˝nceputul anului viitor alți cursanți Online Business School vor beneficia de o experiențďż˝ similarďż˝, ďż˝n funcție de rezultatele obținute la cursurile din cadrul platformei.

ďż˝n cadrul schimbului de experiențďż˝ din Grecia, ďż˝n timpul ďż˝ntďż˝lnirilor și sesiunilor de training, cursanții au primit recomandďż˝ri despre cum pot ďż˝ntoarce o crizďż˝ ďż˝n favoarea lor, transformďż˝nd-o ďż˝ntr-o oportunitate, cum sďż˝ se pregďż˝teascďż˝ pentru traversarea unor perioade dificile din punct de vedere economic și cum sďż˝ ďż˝mbunďż˝tďż˝țeascďż˝ performanțele afacerilor lor. Printre lecțiile ďż˝nvďż˝țate de cursanții Online Business School ďż˝n Grecia, a fost atenția care trebuie acordatďż˝ clienților și nevoilor acestora, care poate influența soarta unei afaceri.

Cďż˝teva recomandďż˝ri pentru cursanții Online Business School, ďż˝n urma vizitei din Grecia:

• un antreprenor trebuie sďż˝ ďż˝nceapďż˝ sďż˝ gďż˝ndeascďż˝ diferit fațďż˝ de felul ďż˝n care a fďż˝cut-o pďż˝nďż˝ la ďż˝nceperea crizei economice, sďż˝ se diferențieze de competitori, surprinzďż˝nd ďż˝ntreaga piațďż˝ prin aplicarea de mďż˝suri neașteptate;
• pďż˝strarea angajaților și motivarea lor sunt modalitďż˝ți cheie prin care perioadele dificile se pot transforma ďż˝n oportunitďż˝ți;
• criza economicďż˝ este o bunďż˝ oportunitate pentru a scďż˝dea costurile, a renegocia cu furnizorii, dar și pentru a ďż˝ntďż˝ri relațiile cu clienți;
• pentru a cďż˝știga un client, trebuie sďż˝-i creezi acestuia o experiențďż˝ memorabilďż˝. Conform studiilor, fiecare persoanďż˝ trďż˝iește o experiențďż˝ la fiecare 3 secunde, dar foarte puține dintre acestea sunt memorabile. Astfel, experiențele memorabile cu un produs sau serviciu influențeazďż˝ comportamentul viitor al clientului și creeazďż˝ loialitatea fațďż˝ de un anumit brand;
• activitatea de social media poate asigura reputația unei companii și crea relații puternice cu clienții - peste 80% dintre locuitorii zonei mediteraneene nu au ďż˝ncredere ďż˝n reclame, iar 96% dintre aceștia mizeaza pe recomandarea prietenilor cďż˝nd au de ales un serviciu sau un produs (conform unui studiu recent efectuat de Google);
• evoluția unei companii poate fi determinatďż˝ și de gradul de flexibilitate pe care aceasta ďż˝l are ďż˝n relația atďż˝t cu furnizorii sďż˝i, cďż˝t și cu nevoile clienților;
• deschiderea cďż˝tre schimbare (și rapida ei implementare) și cďż˝tre compromis este bunďż˝ atďż˝t timp cďż˝t se petrece ďż˝n limite atent stabilite și poate reprezenta un important element de diferențiere fațďż˝ de competitori;
• pentru a se putea diferenția de competitori, o companie trebuie sďż˝-și defineascďż˝ ďż˝n mod corect clienții și sďż˝-și cunoascďż˝ bine competitorii, și, ďż˝n același timp sďż˝-și știe punctele forte și pe cele slabe;
• concentrarea pe punctele forte ale afacerii, genereazďż˝ rezultate mai bune decďż˝t activitďż˝țile de ďż˝mbunďż˝tďż˝țire a punctelor slabe, cu eforturi mult mai puține.

Pe www.bizschool.ro sunt disponibile cursuri de leadership, vďż˝nzďż˝ri, marketing, management, dar și de operare PC și cursuri de limbi strďż˝ine, inclusiv studii de caz realistice, care pot fi parcurse ďż˝n ritmul fiecďż˝rui cursant de oriunde existďż˝ o conexiune la internet.

Programul Online Business School (www.bizschool.ro) este parte a proiectului ďż˝mbunďż˝t��irea competitivit��ii ďż˝ntreprinderilor mici ďż˝i mijlocii prin antreprenoriat durabil (ICIMM) iniďż˝iat de Romtelecom (prin divizia dedicatďż˝ segmentului business – Romtelecom Business Solutions), Blue Point IT Solutions ďż˝i OTE Academy.

Pentru mai multe detalii despre proiect, vizita�i www.bizschool.ro.

Proiect cofinanďż˝at din Fondul Social European prin Programul Operaďż˝ional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013. “Investeďż˝te ďż˝n oameni! ”