�n razboi cu Electrica

• doi soti din Piatra Neamt au platit aceeasi factura la curent electric de doua ori - la postas si casierie • desi umbla de mai multe saptamďż˝ni sa recupereze banii, Petru Rosu sustine ca nu si-a rezolvat ďż˝nca problema • reprezentantii E-On sustin ca vor returna suma, dar nu au o sesizare •

Familia Rosu din Piatra Neamt, domiciliata pe strada Alexandru Lapusneanu, nr. 40, bloc C5-prim, scara A, apartament 13, a platit luna trecuta de doua ori aceeasi factura emisa de E-On Moldova. Petru Rosu se afla ďż˝n preajma casieriei furnizorului de electricitate si, ca sa scape de o datorie, a trecut pe la ghiseu si a achitat factura pe care o astepta sa-i ajunga la adresa de domiciliu. La diferenta de cďż˝teva zile, sotia a primit acasa factura adusa de postas si a achitat-o pe loc. „Am uitat sa-i spun sotiei ca am platit factura la curent. Eu am platit factura pe 13 aprilie, sotia pe 18. Cďż˝nd am ajuns acasa, pe 18 mai, mi-a spus ca i-a dat bani postasului pentru factura pe care deja o platisem eu - 77,84 de lei. M-am dus la E-On chiar ďż˝n acea zi, la ora 12, si i-am anuntat ca aceeasi factura a fost platita de doua ori. Le-am zis sa-mi restituie banii si mi-au spus ca asa ceva nu se poate si ca trebuie sa astept pďż˝na cďż˝nd Posta va confirma ďż˝ncasarea. ďż˝n timpul acestei discutii, eu le aratam chitantele cum ca s-au facut doua plati pentru acelasi serviciu. Am fost amďż˝nat si m-am tot dus de patru ori la sediul lor. Am luat-o de la capat de cďż˝te ori m-am dus, pentru ca am vorbit cu oameni diferiti. Timpul trece ďż˝n defavoarea mea. Acum vreau sa-mi dea banii ďż˝napoi, dar si dobďż˝nda pentru ca o luna de zile E-On s-a folosit de ei. Si pe mine m-ar fi taxat la fel daca nu as fi platit la timp. Am mers la banci, stiu formula de calcul a penalitatilor si astept sa mi se faca dreptate, dďż˝ndu-mi-se dobďż˝nda aferenta. Chiar daca vor trebui sa-mi dea cďż˝tiva bani, dobďż˝nda la cei 77,84 de lei, am sa ma tin de ei pďż˝na ma vor respecta. Prea m-au umilit prin astfel de atitudini arogante pe care le au. Daca as fi singurul om care pateste asa ceva cu E. On, ar mai fi cum ar mai fi, dar sďż˝nt atďż˝tia de care aceasta companie ďż˝si bate joc“, a declarat Petru Rosu.
Pentru a afla cum stau lucrurile din punctul de vedere al celor acuzati, am luat legatura cu conducerea E-On Moldova. Cum sefii sďż˝nt la Iasi sau la Bacau si nicidecum ďż˝n Piatra Neamt, am apelat la responsabilul cu relatiile publice de pe plan local. Cristi Prisecaru a spus ca Petru Rosu nu a facut o sesizare care sa fie lasata la E-On si pe care sa se fi dat un numar de ďż˝nregistrare. „Banii nu vor ramďż˝ne la noi. ďż˝i vor fi restituiti, doar ca persoana ďż˝n cauza nu a facut o sesizare catre noi, ceea ce ďż˝nseamna ca nu are vreo problema, iar noi n-am ďż˝nregistrat vreo plďż˝ngere de la Petru Rosu, pe care sa o solutionam. Dupa ce postasii ďż˝si ďż˝ncheie activitatea de ďż˝ncasare pe teren, se face o descarcare ďż˝n baza de date ďż˝ntre noi si ei. Banii ďż˝i vor fi restituiti, dar trebuie sa avem o cerere pentru ďż˝napoierea lor“, a declarat Cristi Prisecaru.
Petru Rosu nu depusese nici p�na marti, 22 mai, sesizarea cu privire la plata dubla pe care a facut-o pentru aceeasi factura.