Apa Serv, dep�sit� de avalansa de sesiz�ri
• zeci de pl�ngeri din partea populatiei ajung la companie, oamenii reclam�nd c� de aproape dou� s�pt�m�ni nu mai au ap� rece • un cet�tean din Dumbrava Rosie vrea s� se adreseze OPC, sustin�nd c� echipele de interventie au actionat preferential • Zeci si sute de familii de nemteni care locuiesc �n mediul rural si au locuintele racordate la reteaua de ap� potabil� aflat� �n exploatarea Apa Serv au r�mas �n ultima lun� f�r� aceast� utilitate, pentru c� tevile au �nghetat bocn�. Unii nemteni, mai norocosi, au beneficiat de interventia rapid� a echipelor de instalatori ai companiei si au avut ap� rece dup� o scurt� �ntrerupere a furniz�rii. Altii �ns� au r�mas cu robinetele seci aproape dou� s�pt�m�ni, uit�ndu-se cu jind la vecinii care, desi racordati la aceeasi conduct�, aveau ap� rece �n cas�. Asa s-a �nt�mplat la Dumbrava Rosie. „Nu stiu cum s-a rezolvat problema relu�rii apei reci c�tre unii consumatori de pe strada Poienitei... S-o fi mers pe linei politic�, �n functie de pile... nu stiu ce s� zic. Dar marti, 21 februarie, a venit o echip� de instalatori si a rezolvat problema unora dintre vecini. Mi-am luat o zi liber� de la serviciu, s� fiu acas�, pentru a sta si eu dup� instalatori, s� ne dea drumul la ap�. Doar c� au s�pat 10 metri la o conduct� si n-au mai vrut s� sape 80 de centimetri, s� rezolve problema pentru toti abonatii de pe strad�. Au zis c� li s-a terminat programul si au plecat. Am �nteles - cu natura nu ne putem pune - dar nici cu Apa Serv nu putem? Masina care a ajuns pe strada noastr� avea num�rul B 31 APA. Angajatii de la companie ne-au sfidat pur si simplu! Am �n plan s� m� adresez Protectiei Consumatorului, pentru c� mi s-a f�cut o nedreptate. Dac� va �ngheta centrala termic�, cine m� va desp�gubi? M-a costat 100 de milioane de lei. Dac� nu vedeam cu ochii mei cum s-a rezolvat problema unor vecini, n-as fi zis nimic. Dar s-a lucrat preferential. Avem copii mici si ne este greu s� st�m f�r� c�ldur�, f�r� ap�“, a declarat Gheorghe Plesoianu, de pe strada Poienitei nr. 14, din Dumbrava Rosie. La fel de revoltat� de atitudinea celor de la Apa Serv s-a ar�tat a fi si Margareta Iosub, de pe aceeasi strad�, de la nr. 11: „Nu avem ap� rece de vreo 10 zile si desi au venit �n mai multe r�nduri echipe de la Apa Serv, s-a dat drumul la ap� numai la unii consumatori. Cred c� pentru a li se dezgheta conductele unora, s-a s�pat si reteaua a �nghetat �n alte zone, bloc�nd distributia c�tre altii. �n zadar am f�cut pl�ngeri la Apa Serv. Au venit la fata locului, au s�pat �n unele zone si au refuzat s� actioneze pentru a ne rezolva si nou� problema. De aproape dou� s�pt�m�ni ne-am �ntors �n timp cu o sut� de ani. Cred c� s�nt niste probleme si la realizarea instalatiilor particulare. �n zon� s�nt foarte multe case noi si unele au tevile mai la suprafat� dec�t este permis. Apa Serv a semnat c� e �n regul� lucrarea, a luat banii si s-a dus. E frustrant pentru c� unii vecini de pe strad� au ap�, altii nu. Si la fel se �nt�mpl� pe strada Zorelelor din Dumbrava Rosie“, a spus Margareta Iosub. Reprezentantii firmei sustin c� se intervine pe teren �n functie de solicit�ri, gradul urgentei si... posibilit�ti. Recunosc faptul c� �n aceast� iarn� cererile de interventie pe retele au fost mai mari ca niciodat� si c� nu se asteptau la asa avalans� de probleme create de iarn�.
|