Spitalele-s obligate sďż˝ facďż˝ sondaje de opinie

• de anul viitor, spitalele vor fi obligate sďż˝ facďż˝ constant sondaje printre bolnavi • se va ďż˝nfiinta si un Consiliu de Eticďż˝ ce va studia rďż˝spusurile • scopul ar trebui sďż˝ fie ďż˝mbunďż˝tďż˝tirea serviciilor n

Spitalele nemtene vor deveni de anul viitor adevďż˝rate institutii de sondare a opiniei publice, asta deoarece Ministerul Sďż˝nďż˝tďż˝tii a impus chestionarea pacientilor referitor la calitatea serviciilor medicale. Pďż˝nďż˝ acum mai erau cerute astfel de sondaje, dar doar sporadic si nu aveau nici o finalitate. De aceastďż˝ datďż˝, autoritďż˝tile au denumit pompos aceste sondaje drept un mecanism de feed-back al pacientului si vor ca ďż˝n final, pe baza rďż˝spunsurilor bolnavilor, sďż˝ se schimbe ceva ďż˝n spitale. „Mecanismul de feed back al pacientului este ansamblul de mďż˝suri si de proceduri care au drept scop cresterea gradului de ďż˝ncredere al pacientilor ďż˝n serviciile medicale oferite ďż˝ntr-o unitate sanitarďż˝ publicďż˝, prin analizarea calitďż˝tii serviciilor medicale si a gradului de respectare a drepturilor si obligatiilor atďż˝t de cďż˝tre pacienti cďż˝t si de cadrele medico-sanitare, respectiv prin gestionarea oricďż˝rei sesizďż˝ri ce priveste un incident de eticďż˝ petrecut ďż˝n acea unitate sanitarďż˝“, se aratďż˝ ďż˝n proiectul de lege initiat de Ministerul Sďż˝nďż˝tďż˝tii. Pentru a putea fi pus la punct acest mecanism, spitalele trebuie sďż˝-si ďż˝nfiinteze consilii de eticďż˝. Conform cerintelor mai-marilor de la Bucuresti, ďż˝n componenta acestor foruri vor fi sapte membri, dintre care doi medici, un asistent, un jurist, un reprezentant al casei de asigurďż˝ri, un reprezentant al asociatiilor de pacienti si unul al administratiilor locale ce au ďż˝n subordine spitalul cu pricina. Toti acesti membri se vor ďż˝ntruni periodic si vor analiza chestionarele bolnavilor, astfel ďż˝ncďż˝t sďż˝ se dispunďż˝ remedierea problemelor semnalate. Sondajele la care vor trebui sďż˝ rďż˝spundďż˝ pacientii cuprind o multime de ďż˝ntrebďż˝ri, unele referitoare la calitatea actului medical, altele la curďż˝tenia si conditiile de cazare, la calitatea meselor, a medicatiei primite, etc. Vor fi ďż˝ntrebati si despre spaga datďż˝ medicilor sau personalului sanitar. Rďż˝mďż˝ne de vďż˝zut dacďż˝ toate aceste chestionare si toatďż˝ birocratia implicatďż˝ de ďż˝nfiintarea diverselor comitete vor avea si vreun efect. Pďż˝nďż˝ acum, ďż˝ncercďż˝rile similare nu au dat roade, ďż˝n primul rďż˝nd pentru cďż˝ oamenii evitďż˝ sďż˝ spunďż˝ exact ce-i necďż˝jeste de teama consecintelor si, ďż˝n al doilea rďż˝nd, pentru cďż˝ atunci cďż˝nd au fďż˝cut-o, pďż˝rerea lor a fost centralizatďż˝ si...atďż˝t.