Romtelecom, cu spatele la proprii utilizatori
• 30 de gospod�rii din Lunca Macazului, un c�tun de pe Valea Tarc�ului, asteapt� de c�teva s�pt�m�ni ca Romtelecom s� le refac� leg�tura telefonic� cu restul lumii n
Peste 30 de gospod�rii din Lunca Macazului, un c�tun de pe Valea Tarc�ului, asteapt� de c�teva s�pt�m�ni ca Romtelecom s� le refac� leg�tura telefonic� cu restul lumii. Motivul izol�rii lor, un st�lp c�zut, ca urmare a neatentiei unui sofer, ce, transport�nd cu masina busteni prin zon�, a ag�tat st�lpul cu pricina, a rupt firele si a l�sat lumea f�r� telefonie. Mai mult, conduc�torul auto, Silviu Ciuperc�, salariat al unei firme locale, dup� ce-a f�cut boac�na a �ncercat s�-si piard� urma, p�r�sind zona. Spre ghinionul s�u, primarul comunei Tarc�u, Iulian G�in�, aflat cu treburi importante prin �mprejurimi, a surprins video �ntreaga isprav� a cons�teanului s�u. Liderul local, c�t si oamenii, au cerut ajutorul Romtelecom �n a rezolva c�t mai grabnic problema, urm�nd ca pedeapsa pentru cel cu nesimtirea s� fie aplicat� mai apoi pe plan local. Dar, desi au trecut peste dou� s�pt�m�ni de la incident, nici p�n� �n prezent Romtelecomul n-a luat vreo m�sur�. R�bdarea celor cu paguba a atins culmea suportabilit�tii. De c�te ori �ncearc� s� revin� cu cererea lor telefonic la sediul firmei Romtelecom, s�nt l�sati minute �ntregi la cheremul robotului, ca mai apoi s� fie �mbroboditi de vreun salariat sau altul cu fel de fel de explicatii si promisiuni care mai de care mai gogonate. „Am dat de pe telefonul mobil zeci de telefoane, primind de fiecare dat� o alt� explicatie. M-am trezit cu o factur� la mobil de peste un milion de lei. Ultima explicatie a celor de la Romtelecom a fost c�, afl�ndu-ne �ntr-o zon� inundabil�, trebuie s� astept�m p�n� se limpezesc apele. Numai c� noi nu ne afl�m �n zon� inundabil� si la Tarc�u nu prea am avut probleme �n aceast� var�. Ne-a p�zit Dumnezeu. Dar de unde s� stie ei tocmai de la Bucuresti?“, a declarat Elena Dumitrascu, consilier local, ce locuieste �n apropierea Luncii Macazului. �n disperare de cauz�, oamenii au cerut sprijin Monitorului �n sensibilizarea celor de la Romtelecom. �sta este motivul pentru care am f�cut public necazul lor, sper�nd c�, cine are urechi de auzit s� si aud�.
|
Comentarii la acest articol: |
Ad�ugat de gyovy la data 16.07.2010 09:53 |
E belea mare cu astia de la Romteleom.
Opt zile a durat sa-mi remedieze problemele de functionare ale telefonului fix si internetului.Daca nu-i ameninti cu tribunalul,sau cu OPC,te lasa cu ochii in soare.E adevarat insa faptul,ca perioada de nefunctionare,se scade din abonament si ca au numar gratuit,chiar si din alte retele,pentru a anunta asemenea lucruri.Asa ca nu avea cum sa-i vina omului nici un milion la factura mobilului,indiferent in ce retea ar fi fost el. |
Ad�ugat de ibess la data 16.07.2010 22:02 |
cine sa faca treaba ? romtelecom.....
am mama mea lecuieste la ghindaoni si in mare parte a anului nu pot sa vorbesc cu ea pe romtelecom numar fix ca este mai tot timpul deranjat si nu se aude aproape nimic dar in schimb plateste lunar abonametul .plus ca se mai trezeste ca are de achitat si convorbiri pe care nu le face deci suntem in tara nimanui si fac bogatii dupa bunul plac ,sa speram ca noul actionar va aduce ceva mai serios si sa dispara hotia din romtelecom .....sebastian ..... |
|
|