Cardul de s�n�tate provoac� migrene

• timp de aproape trei ore, medicii n-au putut folosi marti cardul de sďż˝nďż˝tate, din cauza defectďż˝rii unei componente informatice • medicii sustin cďż˝ ďż˝n felul acesta a fost decalat programul pentru cďż˝teva zile •

La aproape un an de la implementare, cardul de sďż˝nďż˝tate continuďż˝ sďż˝ ridice probleme majore utilizatorilor. Marti, 12 ianuarie, medicii de familie au primit un comunicat care i-a ďż˝nstiintat cďż˝ ďż˝ntre orele 8,30 si 11,15 o componentďż˝ de hardware s-a defectat si a provocat ďż˝ntreruperea sistemului informatic, cu toate repercusiunile asupra ďż˝ntregului lant deservit: cabinete ale medicilor de familie, spital, farmacii. „Iatďż˝ cďż˝ a trecut atďż˝ta timp de la implementarea cardului de sďż˝nďż˝tate si problemele sďż˝nt aceleasi. ďż˝n cursul zilei de marti, 12 ianuarie de la ora 8,33 si pďż˝nďż˝ la 11,10 cardul de sďż˝nďż˝tate nu a functionat deloc. ďż˝ntre timp, la apelurile noastre disperate, am primit un comunicat de presďż˝ de la Casa Judeteanďż˝ de Asigurďż˝ri de Sďż˝nďż˝tate prin care ni s-a recomandat sďż˝ folosim off-line sistemul, dar nici asa
n-a mers. ďż˝n momentul ďż˝n care am dorit sďż˝ imprimďż˝m reteta pacientului, cardul nu era recunoscut de sistem si nu am putut elibera nici o retetďż˝. ďż˝n felul acesta, la usa cabinetului s-a creat o mare stare de nervozitate, rďż˝sfrďż˝ntďż˝, evident, asupra noastrďż˝. O parte dintre pacienti, care probabil mai aveau medicamente acasďż˝, au renuntat, urmďż˝nd sďż˝ revinďż˝ ďż˝n altďż˝ zi. Marea majoritate a persoanelor au stat ďż˝nsďż˝ la usa cabinetului sďż˝ le vinďż˝ rďż˝ndul. Am plecat asearďż˝ din cabinet dupďż˝ ora 18 si acest lucru probabil se va ďż˝ntďż˝mpla si astďż˝zi (ieri), si mďż˝ine (astďż˝zi), si multe zile de acum ďż˝ncolo“, a declarat doctor Angela Bica, vicepresedintďż˝ a Patronatului Medicilor de Familie Neamt. Si conducerea Spitalului de Urgentďż˝ din Roman s-a plďż˝ns de disfunctiile repetate ale sistemului informatic. Medicii de la Centru de Primiri Urgente sďż˝nt obligati sďż˝ interneze pacientii, dar problemele apar dupďż˝ ce acestia sďż˝nt transferati pe sectii, iar pacientii chiar au nevoie de carduri. „Cardul ne-a fďż˝cut si ne face mereu probleme din mai multe motive. Pacientul a trebuit sďż˝ fie internat la urgentďż˝, chiar dacďż˝ avea sau nu, cardul la el. Ulterior, o parte din pacienti au fost transferati pe sectii. Problemele mari au apďż˝rut cu acei pacienti care n-au avut la ei cardul de sďż˝nďż˝tate. Pďż˝nďż˝ a venit un apartinďż˝tor, pďż˝nďż˝ i-a adus cardul, au tot fost probleme. Am avut si situatii ďż˝n care nu am putut respecta regulile de contractare, pentru a putea deconta serviciile medicale, de raportare a serviciului ďż˝n 72 de ore. Noi tot ne strďż˝duim ca prin promptitudinea personalului, sďż˝ eliminďż˝m aceste disfunctii. Am fďż˝cut apel prin toate mijloacele posibile ca pacientii sďż˝ intre ďż˝n posesia cardului de sďż˝nďż˝tate, pentru a putea scďż˝pa de aceste necazuri. Frecventele defectďż˝ri ale sistemului de sďż˝nďż˝tate ne creeazďż˝ mari probleme. Raportďż˝rile acestea off-line ne aduc mari neplďż˝ceri, pentru cďż˝ pacientii nu ďż˝nteleg cďż˝ trebuie sďż˝ aibďż˝ rďż˝bdare ca Sistemul Informatic Unic Integrat - SIUI, sďż˝ poatďż˝ recunoaste cardul. Am avut situatii ďż˝n care pacientul nu a ďż˝nteles cďż˝ trebuie ca SIUI sďż˝ recunoascďż˝ acest card pentru a putea deconta reteta. Pacientul ne-a arďż˝tat ceasul sustinďż˝nd cďż˝ nu poate astepta pentru cďż˝ are cursďż˝ la o anumitďż˝ orďż˝“, a declarat Leonard Achiriloaei, directorul economoc al Spitalului Roman. ďż˝n opinia conducerii acestei unitďż˝ti, sistemul informatic electronic ar trebui regďż˝ndit si din punct de vedere legislativ, prelungindu-se eventula perioada a celor 72 de ore ďż˝n care este obligatoriu ca un serviciu medical sďż˝ poatďż˝ fi decontat, din cauza acestor defectiuni ale sistemului. Mingea se aflďż˝ acum ďż˝n ograda functionarilor de la Casa Nationalďż˝ de Sďż˝nďż˝tate care, dupďż˝ semnalele din teritoriu, ar trebui sďż˝ regďż˝ndeascďż˝ sistemul si sďż˝ facďż˝ o propunere de modificare legislativďż˝ a actului normativ care reglementeazďż˝ folosirea cardului de sďż˝nďż˝tate, medicii sustinďż˝nd cďż˝ la semnarea contractului cadru, nu se tine cont de aceste dese disfunctionalitďż˝ti. Sistemul informatic pentru cardul electronic de asigurďż˝ri de sďż˝nďż˝tate a fost implementat de douďż˝ firme asociate, respectiv HP Romďż˝nia SRL si Novemsys Corporation SRL. Contractul, ďż˝n valoare de 87.638.000 lei, plus TVA, a fost ďż˝ncheiat la data de 23 aprilie 2012 de cďż˝tre Imprimeria Nationalďż˝, compania care a organizat licitatia. Dupďż˝ amďż˝nďż˝ri repetate, sistemul informatic buclucas a fost dat ďż˝n folosintďż˝ abia ďż˝n septembrie 2015, dupďż˝ mai multe amďż˝nďż˝ri.