Mita �n S�n�tate, cine va r�spunde

• ďż˝n spitale vor fi distribuite chestionare referitoare la integritatea cadrelor medicale • cum acestea vor fi atasate la fisa bolnavului, evident cďż˝ putini vor spune adevďż˝rul • chestionarele se vor referi la calitatea serviciilor, la amabilitatea personalului, dacďż˝ li s-au cerut bani sau dacďż˝ au fost conditionate actele medicale •

Pacientii vor trebui ca ďż˝n viitorul foarte apropiat sďż˝ ďż˝si dea cu pďż˝rere despre integritatea cadrelor medicale iar rďż˝spunsurile vor fi atasate la fisele medicale. Concret, ďż˝ncepďż˝nd de sďż˝ptďż˝mďż˝na viitoare, ďż˝n toate spitalele din tarďż˝ vor fi distribuite chestionare prin care se doreste sďż˝ afle cďż˝t de corecti si cinstiti sďż˝nt angajatii. Initiativa apartine Compartimentului de Integritate din cadrul Ministerului Sďż˝nďż˝tďż˝tii care ďż˝si doreste sďż˝ reducďż˝ spaga din sistemul sanitar. „Aceste formulare vor fi atďż˝t pe hďż˝rtie, cďż˝t si ďż˝n format electronic, pentru cei care vor dori sďż˝ acceseze serviciile acasďż˝, dupďż˝ ce se vor gďż˝ndi un pic mai bine dacďż˝ sďż˝-l completeze sau nu. Toate formularele vor fi centralizate si va exista un om responsabil ďż˝n fiecare spital cu asa ceva. Vor fi centralizate toate documentele prin transmiterea lor cďż˝tre Compartimentul de Integritate din Ministerul Sďż˝nďż˝tďż˝tii, iar rezultatele la nivel judetean vor ajunge si la reprezentantul retelei de integritate“, se aratďż˝ ďż˝ntr-un comunicat al mai marilor sistemului sanitar din Romďż˝nia. Practic, oamenii care vor ajunge ďż˝n unitďż˝tile spitalicesti vor primi ďż˝n timpul internďż˝rii, dar si ďż˝n cadrul consultatiilor ori la internďż˝rile de zi, niste chestionare ce vor cuprinde o serie de ďż˝ntrebďż˝ri. Acestea se vor referi la calitatea serviciilor, la amabilitatea personalului, dacďż˝ li s-au cerut bani, dacďż˝ au fost conditionate actele medicale etc. Pacientii vor completa aceste date iar formularele vor fi astasate la fisa lor medicalďż˝. Este greu de crezut ďż˝nsďż˝ cďż˝ se vor obtine rezultate concludente, pacientii temďż˝ndu-se cu sigurantďż˝ sďż˝ spunďż˝ adevďż˝rul, chiar dacďż˝ li s-au cerut bani ori au fost repeziti de doctori. Si acum bolnavii care ajung ďż˝n spitalele din Neamt au posibilitatea sďż˝ ďż˝si dea cu pďż˝rerea despre serviciile medicale de care au beneficiat, putďż˝nd completa tot felul de chestionare, fie direct ďż˝n spitale, fie la Casa de Asigurďż˝ri de Sďż˝nďż˝tate. Pe site-urile unitďż˝tilor spitalicesti se gďż˝seste un chestionar de satisfactie ce poate fi completat. De exemplu, la Spitalul Judetean Neamt, bolnavii pot da calificative pentru cazare, pentru atitudinea personalului medical, pentru calitatea serviciilor medicale primite si pot face observatii si sugestii cu privire la aspectele pozitive si/sau negative ale ďż˝ngrijirii medicale ďż˝n timpul spitalizďż˝rii.