Juc�rii nesigure prin magazine

• Protectia Consumatorului a verificat comerciantii din magazine cďż˝t si site-urile de specialitate • amenzile s-au cifrat la 19.500 de lei, iar parte din marfďż˝ a fost retrasďż˝ •

Comisarii din cadrul Protectiei Consumatorului au desfďż˝surat o actiune de verificare a prevederilor legale provind siguranta jucďż˝riilor vďż˝ndute atďż˝t direct, cďż˝t si on line. „La vďż˝nzarea directďż˝ au fost verificati 18 comercianti, toti fiind depistati cu abateri. S-au controlat produse de 27.480 lei, din care au fost gďż˝site nereguli la jucďż˝rii de 11.050 lei. Au fost aplicate nouďż˝ amenzi ce au totalizat 19.500 de lei si s-au acordat 15 avertismente. 499 de bucďż˝ti ďż˝n valoare de 11.050 de lei au fost retrase temporar de la comercializare“, a declarat Vlad Ciurea seful Protectiei Consumatorului Neamt. 16 din cei 18 comercianti nu aveau ďż˝nscrise datele de identificare si contact ale producďż˝torului sau importatorului, iar ďż˝n alte cazuri producďż˝torul nu trecuse numďż˝rul unic de identificare a jucďż˝riilor de tip tanc, sau jucďż˝rii din plus. ďż˝n plus, 12 firme de profil nu aveau traduse informatiile de sigurantďż˝ de pe eticheta jucďż˝riilor ďż˝n limba romďż˝nďż˝. Alte produse aveau informatii contradictorii referitoare la vďż˝rsta minimďż˝ de utilizare a produselor. De exemplu, elicopterele Rapid erau recomandate de producďż˝tor copiilor de peste 14 ani, ďż˝n timp ce importatorul le recomanda acest tip de jucďż˝rii copiilor cu vďż˝rsta de peste 3 ani. La fel si ďż˝n cazul autobuzelor cu telecomandďż˝ din China care aveau pe pictogramďż˝ interdictie pentru cei mai mici de 3 ani, iar producďż˝torul le recomanda celor peste 6 ani. Alte jucďż˝rii, cum ar fi masinute cu telecomandďż˝ Lovely Cars fabricate ďż˝n China, la modul de folosire se indica desenul de pe ambalaj, dar nu exista traducerea ďż˝n limba romďż˝nďż˝. ďż˝n unele cazuri preturile nu erau afisate ďż˝ntr-o forma vizibilďż˝ si lizibilďż˝, acestea fiind scrise cu markerul pe etichetele cu ďż˝nscrisuri ďż˝n limba romďż˝nďż˝, pe lateralele ambalajelor sau pe verso, fiind compromise informatiile de pe etichete. Au fost identificati trei operatori economici care detin site-uri prin intermediul cďż˝rora comercializeazďż˝ jucďż˝rii ďż˝n regim de magazin online, toate fiind ďż˝n abatere. O parte din jucďż˝riile prezentate pe site-uri nu aveau informatiile obligatorii referitoare la vďż˝rsta minimďż˝ recomandatďż˝, dar lipseau si informatiile privind modalitatile de cercetare a reclamatiilor ďż˝n cadrul perioadei de garantie, precum si a termenului maxim de rezolvare a acestor plďż˝ngeri. De asemenea, formularul pe care trebuiau sďż˝-l completeze clientii la returnarea jucďż˝riilor nu era tradus ďż˝n limba romďż˝nďż˝, din englezďż˝. Pe alt site nu existau precizďż˝ri referitor la modalitďż˝tile de cercetare a reclamatiilor cumpďż˝rďż˝torilor ďż˝n cadrul perioadei de garantie. ďż˝n alte situatii, referirile la garantia jucďż˝riilor erau imprecise, gen „garantia diferďż˝ ďż˝n functie de categoria de produs“.