Sup�rat foc pe Apa Serv
• pentru c� un abonat nu recunoaste o factur� de 128 de lei, furnizorul de ap� i-a luat contorul si l-a l�sat f�r� utilitate • pietreanul se pl�nge de disconfort, iar Apa Serv �l conditioneaz� de plata restantei • Un pietrean s-a sup�rat pe furnizorul de ap� rece, pentru c� l-a l�sat f�r� aceast� utilitate. Compania Apa Serv sustine c� totul e din cauza persoanei respective, care nu vrea s� pl�teasc� o factur�, pe motiv c� e trecut pe ea un consum prea mare. Firma invoc� prevederile din contractul �ncheiat cu abonatul, iar cel pedepsit, Alexandru Trisc�, de pe strada Stefan cel Mare nr. 7B, sustine c� angajatii companiei au f�cut un abuz, intr�nd pe o proprietate pentru a lua contorul, �n lipsa titularului. „S�nt convins c� Apa Serv m� �nseal� la bani. P�n� �n octombrie 2012 pl�team dup� o estimare a lor, apoi mi-au pus contor si mi-au facturat 19 mc de ap� rece, mai bine dec�t jum�tate din c�t pl�team p�n� atunci. I-am spus directorului c� nu recunosc acest consum, dar mi-a spus c� dac� at�ta arat� contorul, at�ta am consumat. Dar nu e logic asa ceva! Am pl�tit toate celelalte facturi din lunile care au urmat si aceea a r�mas restant�. Pe 11 martie nu eram acas� si au venit doi angajati, au intrat �n curte si mi-au luat contorul. Am r�mas f�r� ap�, plus c� am central� termic�. Nu stiu ce s� fac, pentru c� nu am de unde lua ap�, dar nici factura de 128 de lei nu cred c� e pe un consum real. Eu as vrea s� fie diminuat� sau Apa Serv s� m� dea �n judecat�, s� vedem ce dovezi au ei c� eu as fi consumat at�t de mult“, a declarat Alexandru Trisc�. Strategia furnizorului de ap� este ca fiecare client persoan� fizic� ce acumuleaz� facturi nepl�tite mai bine de 45 de zile s� fie l�sat� f�r� utilitate, chiar dac� ulterior beneficiarul si-a mai pl�tit niste facturi. „Alexandru Trisc� a fost debransat pentru debitul restant �nregistrat, respectiv suma de 128,30 lei, debit mai vechi de 45 zile. Pentru a i se aduce la cunostint� aceast� situatie el a fost notificat pe 27 februarie 2013, cu notificarea nr. 5355/1698. �n urma expertiz�rii metrologice, contorul s�u a fost declarat corespunz�tor, deci consumul trecut pe factur� este de necontestat. Clientul a fost anuntat cu privire la acest verdict, pun�ndu-i-se �n vedere s� achite debitul de 128,30 de lei �n termenul legal. Din verific�rile efectuate urmare a reclamatiilor depuse la sediul companiei a rezultat c� acestea au fost ne�ntemeiate, iar r�spunsurile au fost transmise petentului �n termen. Vom relua furnizarea imediat ce vom �ncasa factura restant�, iar acuza c� am fi intrat pe proprietate privat� nu se sustine, pentru c�, prin contract, contorul de ap� rece apartine retelei publice de distributie si nu clientului“, a declarat Victor Movil�, director comercial al Companiei Apa Serv.
|