Ambulanta, taxi pentru s�raci sau nesimtiti
• o mare parte dintre solicit�rile f�cute c�tre Ambulant� nu reprezint� urgente • unii sun� pentru c�-i dor dintii, altii pentru c� �i doare burta, ori altii recunosc c� nu au cu ce ajunge la spital • Faptul c� sistemul sanitar mai are nevoie de foarte multe reglement�ri poentru a functiona asa cum trebuie se vede si din num�rul mare de solicit�ri nejustificate f�cute c�tre Serviciul Judetean de Ambulant� Neamt. Unele cazuri s�nt motivate de s�r�cia oamenilor, care, neasigurati fiind se v�d pusi �n situatia de a apela la serviciile de urgent�, dar �n alte cazuri este vorba strict despre nesimtire, unii prefer�nd s� cheme Salvarea dec�t s� ia o pastil� ori s� astepte p�n� a doua zi, pentru a merge la medicul de familie. Un num�r foarte mare de solicit�ri primite prin 112 nu sunt, de fapt, urgente care ar trebui s� fie gestionate �n acest mod. Mare parte dintre pacientii care cheam� ambulanta ar trebui, de fapt, s� se prezinte �n primul r�nd la medicul de familie, put�nd s� primeasc� �n acest mod un diagnostic si un tratament �n timp util, f�r� a aglomera Serviciul sau unit�tile si compartimentele de primire urgente. Pe de alt� parte, pacientii, se pare, refuz� aceast� variant� din cauza timpilor de asteptare implicati �n programarea la medicul de familie sau consider� c� este mult mai comod pentru ei s� fie transportati direct de acas� la spital, unde beneficiaz� �n cel mai scurt timp de asistent� medical� si de investigatii gratuite. “�nregistr�m foarte multe cazuri de pacienti care abuzeaz� de Ambulant�, pur si simplu pentru c� nu au r�bdare s�-si rezolve problema prin medicul de familie, din comoditate. De cele mai multe ori este vorba despre pacienti care declar� la telefon simptome pe care nu le au sau simptome mult mai exagerate dec�t s�nt de fapt, pentru ca atunci c�nd ne deplas�m la fata locului s� constat�m c� este vorba, spre exemplu, despre un simplu abces. Am avut pacienti care ne-au chemat pentru dureri de dinti ori pentru un singur scaun diareic. Atunci li s-a explicat foarte clar c� acestea nu reprezint� urgente medicale si nu se deconteaz�, dar le-am dat sfaturi medicale. Am avut un caz �n care un pacient de �ntepase �n m�n� cu o surubelnit� pe la ora 16.00, dar a asteptat p�n� la miezul noptii ca s� ne cear� s�-l ducem la spital pentru a face antitetanos. Altii spun din prima c� nu au cu ce ajunge la spital si de aceea ne cheam� pe noi. Nu avem cum s� refuz�m trimiterea unui echipaj de urgent�. Acest lucru se �nt�mpl� numai dac� nu avem masin� disponibil� la momentul respectiv sau dac� este vorba despre o persoan� beat� care acuz� dureri de dinti, cum se mai �nt�mpl� Din p�cate, �n timp ce noi trimitem un echipaj la astfel de cazuri care nu reprezint� urgente, ar putea fi nevoie de masini pentru cazuri cu adev�rat grave’’, a mai spus sefa Ambulantei Neamt, medicul Letitia Damoc. Pacientii care sunt preluati de echipajul de ambulant�, chiar dac� nu reprezint� o urgent� real� sau reprezint� o urgent� care poate fi gestionat� de medicul de familie, ajung totusi la spital si acolo se sup�r� din nou c� trebuie s� astepte prea mult. „Medicii din UPU le spun acelasi lucru, c� ar fi trebuit s� apeleze la medicul de familie. Dar acest gen de oameni vor s� fie �ngrijiti c�t mai repede si mai eficient. Dac� vin cu sirenele la spital au senzatia c� vor fi primiti primii, indiferent de c�t de minor� e, de fapt, afectiunea lor“, a mai spus doctorita Damoc. Persoanele care apeleaz� la ambulant� pentru c� stiu c� asta este cea mai scurt� cale c�tre rezolvarea problemelor lor medicale minore s�nt, �n general, de toate categoriile si de toate v�rstele. �ns�, solicit�rile pentru copii sunt �ntotdeauna luate �n serios de c�tre echipajele de ambulant�, pentru c� starea acestora se poate degrada rapid si imprevizibil.
|