Glumele proaste la 112 nu se mai termin�
• 70.194 de apeluri primite de dispecerii de la 112, �n cel de-al treilea trimestru, au fost false • „Multe persoane sun� f�r� a avea o urgent� si adreseaz� injurii operatoarelor, r�d, pun muzic� sau nu vorbesc“, a declarat colonelul Adrian Fulea, purt�torul de cuv�nt al STS • Desi au trecut ani buni de c�nd Num�rul Unic de Urgent�-112 a devenit operational, �n continuare exist� nemteni care abuzeaz� de acest serviciu si nu-i �nteleg utilitatea. Statistica Serviciului de Telecomunicatii Speciale (STS) arat� c� �n cel de-al treilea trimiestru al acestui an, dispecerii nemteni care gestioneaz� apelurile 112 au receptionat 103.927 reclamatii. Dintre acestea, 33.733, adic� 32,46 %, au fost reale, iar restul de 70.194 (67,54 %) au fost false. Cele mai multe apeluri, respectiv 17.858 au fost transferate c�tre Ambulant�; 10.328 c�tre Politie; 5.744 c�tre ISU-SMURD si 665 c�tre Jandarmerie. Din studiile realizate, rezult� c� autorii apelurilor false s�nt indivizi pusi pe glume si care nu �nteleg utilitatea acestui serviciu. „Multe persoane sun� f�r� a avea o urgent� si adreseaz� injurii operatoarelor, r�d, pun muzic� sau nu vorbesc. Se solicit� informatii despre numere de telefon, se cere leg�tura cu diverse institutii sau persoane publice ori se solicit� sfaturi medicale. Facem apel la cei care sun� abuziv s� nu �ncarce inutil liniile de urgent� 112, �ntruc�t un apel fals poate duce la pierderea unei vieti“, a declarat colonelul Adrian Fulea, purt�torul de cuv�nt al STS. Autorit�tile au mai constatat c� majoritatea apelurilor false si abuzive s�nt opera copiilor, tinerilor si persoanelor cu probleme psihice si s�nt �n mare parte realizate de pe cartele pre-pay. �n urma investigatiilor �ntreprinse au fost identificati 13 indivizi, amatori de glume la 112 care au si fost sanctionati contraventional. Trist este c� toate acestea se �nt�mpl� �n conditiile �n care Serviciul de Telecomunicatii Speciale realizeaz� campanii de educare �n scoli si nu numai. Sistemul National Unic pentru Apeluri de Urgent� 112 a devenit operational �n toat� Rom�nia �n aprilie 2005. Acest serviciu trebuie folosit doar atunci c�nd este necesar� interventia agentiilor specializate de interventie, pentru asigurarea asistentei imediate �n situatii �n care este periclitat� viata, integritatea ori s�n�tatea cet�teanului, ordinea public�, proprietatea public� sau privat� ori mediul.
|