Apa Serv, luat� „�n unghii“ de seful CJ
• indiferenta unor angajati de la Apa Serv a fost aspru taxat� �n legislativul judetean •
Conducerea Apa Serv si-a prezentat raportul de activitate pe anul trecut, prilej cu care consilierii judeteni au adus multe reprosuri fat� de atitudinea manifestat� de c�tre unii dintre angajatii companiei �n relatia cu clientii. Nu a fost trecut� cu vederea nici politica de recuperare a restantelor de la beneficiari, preciz�ndu-se c� dac� s-ar avea �n vedere datoriile pe care compania le are de recuperat, aceasta ar putea ajunge p�n� la procedur� de intrare �n faliment. Una dintre situatiile nedorite �n relatia client - beneficiar a fost relatat� de consilierul Constantin Iacoban. „Nu e posibil ca un angajat al companiei s� �i spun� unui om care este cu plata �ntretinerii la zi, dar a r�mas f�r� ap� cald�, c� dac� nu �i convine situatia poate s� �si construiasc� o cas�! Asta e o dovad� c� acel om nu este competent, dar a fost pus �n acea functie de c�tre cineva. Dac� Apa Serv nu �si face un program propriu pentru str�ngerea creantelor si se va baza doar pe asociatiile de proprietari, atunci nu va recupera banii“, a spus Iacoban. Radu Tudorel a spus c� foarte multe conduceri de asociatii au cu totul alte preocup�ri dec�t s� achite facturi, preciz�nd c� s�nt cazuri �n Piatra Neamt c�nd blocuri deja reabilitate termic mai s�nt pavate o dat�, desi imobilele nu au geamuri sau usi care s� permit� mentinerea c�ldurii �n interior. Reclamatiile consilierilor l-au determinat pe presedintele Pruteanu s� ia pozitie fat� de aceste situatii, transmit�nd conducerii companiei c� neap�rat trebuie schimbat� atitudinea. „Salariatii de la Apa Serv trebuie s� stie c� nu s�nt angajati pe viat� la aceast� societate si c� salariile lor provin din taxele si impozitele nemtenilor. Am convingerea c� am�nuntele prezentate de colegul Constantin Iacoban s�nt adev�rate si vreau s� nu se mai repete. Vreau ca ast�zi, dup� sedint�, s� fiu informat dac� au mai fost astfel de situatii, dac� mai exist� reclamatii undeva. Tot ce cer este s� se manifeste respect fat� de cet�teni“, a declarat Vasile Pruteanu, presedinte al CJ Neamt.
|