Jaf la BCR Roman (II)

• ďż˝ncurcate sďż˝nt itele transformďż˝rii unui cont ďż˝ntr-o asigurare de viatďż˝ • declaratii la notar si rugďż˝minti din partea angajatei de la bancďż˝ • banii, abia peste un an •

Scriam ieri despre modul �n care 12.000 de euro ai lui Dasc�lu Ionel, pusi �ntr-un depozit pe numele mamei sale, cu el �mputernicit, s-au transformat �ntr-o polit� de asigurare viat� index-linked. Mama, de peste 80 de ani, �mpreun� cu o fat� au mers la banc� s� treac� un cont �n lei de pe numele s�u pe cel al fetei, Barbu Luminita. O functionar� le-a propus - sustin ele - s� fac� un depozit de alt fel, cu c�stiguri mai mari, f�r� s� le precizeze despre ce este vorba. �n aproximativ 20 de minute fata a devenit fericita posesoare a unei asigur�ri, f�r� s� fie realizate procedurile necesare unei asemenea polite, unde se achita pe loc o trans� de 12.700 de euro.

Cine a gresit?

Aparent, nimeni si toat� lumea. Dasc�lu Ionel a gresit c� nu si-a pus banii pe numele lui, mama sa c� nu l-a anuntat de schimbare (nu stie dec�t s� semneze, e analfabet� si a suferit dou� operatii la ochi), sora c� a semnat niste h�rtii f�r� s� �nteleag� despre ce e vorba si functionara c� a propus o asemenea modificare �n structura economiilor si a aplicat-o rapid. Dac� te iei strict dup� procedurile bancare, pare ok. Mama a semnat un ordin de plat� de peste 12.000 de euro, fata a semnat niste h�rtii care s-au dovedit a fi acceptul pentru o polit�, iar functionara s-a dovedit doar plin� de zel pentru clientii b�ncii si pentru profitul acesteia. Numai c�, dac� ne lu�m dup� declaratii, lucrurile nu stau deloc asa. Cheia �ntregii t�r�senii pare s� stea la functionara de la ghiseu, Bortos Elena.
Declaratiile date de mamďż˝ si fiicďż˝ ďż˝n fata unui notar public aratďż˝ rolul activ al functionarei: „Pe data de 11 martie 2010 m-am prezentat la BCR filiala Roman ďż˝mpreunďż˝ cu fiica mea Botez Luminita pentru a scoate dintr-un cont al sotului meu decedat suma de 2.700 lei, ocazie cu care am lichidat acest cont. Tot ďż˝n aceeasi zi, dintr-un alt cont deschis pe numele meu ďż˝n care aveam depusďż˝ suma de 12.600 lei, am solicitat reprezentatilor bďż˝ncii sďż˝ ďż˝mi dea banii si sďż˝-l lichideze si apoi sďż˝ ďż˝nfiinteze un alt cont pe numele fiicei mele Botez Luminta. Am spus spus reprezentantilor bďż˝ncii cďż˝ am vďż˝rsta de 80 de ani, nu vďż˝d foarte bine, nu stiu sďż˝ citesc, ďż˝n afarďż˝ de a-mi scrie numele. Nu am solicitat niciodatďż˝ ďż˝ncheierea unei asigurďż˝ri de viatďż˝ pe numele meu sau pentru fiica mea. Am dorit doar lichidarea contului meu ďż˝n lei al cďż˝rui titular eram si ďż˝nfiintarea unui cont ďż˝n care fiica mea sďż˝ fie titular, ďż˝n care sďż˝ transferďż˝m acesti bani. Nu am vďż˝zut nici un ban si pentru acst lucru am semnat acolo unde mi s-a specificat sďż˝ semnez. La final mi s-a dat un contract si un ordin de platďż˝ care a fost apoi ridicat de cďż˝tre Bortos Elena, care a efectuat toate operatiunile, pe data de 5 mai, de fatďż˝ cu Botez Luminita“, declara Dascďż˝lu Elena. Declaratia fetei, Botez Luminita este aproape identicďż˝, cu cďż˝teva completďż˝ri interesante: „Am fost anuntatďż˝ telefonic sďż˝ mďż˝ prezint pe data de 5 mai 2010 la BCR filiala Roman pentru a lďż˝muri provenienta banilor ďż˝n euro. (...) Doamna Bortos Elena a fďż˝cut o declaratie scrisďż˝ de mďż˝nďż˝ ďż˝n care era specificat faptul cďż˝ suma de 12.700 euro erau ai fratelui meu Dascďż˝lu Ionel. Eu am semnat doar declaratia respectivďż˝ si contractul care ďż˝mi fusese dat pe data de 11 martie mi-a fost ridicat si nu a vrut sďż˝ mi-l dea ďż˝napoi specificďż˝nd cďż˝ ďż˝l va trimite la Bucuresti. Atunci am aflat cďż˝ era vorba de suma de 12.700 euro si cďż˝ era o politďż˝ de asigurare. Nu am solicitat niciodatďż˝ deschiderea unei polite de asigurare pe numele meu!“.

B�lb�ieli... �n limitele legii

S� preciz�m un lucru: am cerut l�muriri conducerii filialei Roman a BCR si permisiunea de a vorbi cu functionara. Ni s-a spus c� trebuie acordul biroului de pres� de la central�. Cum distanta de la Roman la Bucuresti este mare, ni s-a spus c� din punctul de vedere al b�ncii totul este �n regul� si c� este vorba de un conflict �n familie. Nu a p�rut suspect� implicarea direct� a functionarei, rapiditatea tranzactiei, nu a fost analizat profilul clientelor si foarte t�rziu s-au cerut l�muriri despre provenienta banilor. De ce a fost nevoie de o declaratie despre provenienta banilor, dac� totul era �n regul�?
Un posibil rďż˝spuns vine din coroborarea datelor si declaratiilor. ďż˝n data de 5 iunie constatďż˝ Dascďż˝lu Ionel cďż˝ nu mai are banii ďż˝n cont si cere explicatii. Intratďż˝ ďż˝n panicďż˝, Bortos Elena trece la contraatac, o chemďż˝ pe Luminita, ďż˝i face o declaratie de provenientďż˝ a banilor si „pe 6 iunie o sunďż˝ pe sora mea Botez Luminita si doreste sďż˝ vorbeascďż˝ cu mama mea Dascďż˝lu Elena si o roagďż˝ sďż˝ nu-i facďż˝ rďż˝u, dďż˝ndu-i chiar numďż˝rul personal de telefon, respectiv 0765/460200 ca sďż˝ o sune dacďż˝ apar probleme. Pe 6 iunie am venit la BCR cu sotia mea Dascďż˝lu Mihaela ca sďż˝-mi recuperez banii si aflu stupefiat cďż˝ nu-i pot primi decďż˝t peste un an. Atitudinea ostilďż˝ si plinďż˝ de arogantďż˝ a d-nei Bortos Elena m-a determinat sďż˝ mďż˝ adresez directorului BCR filiala Roman, Vasile Lďż˝zďż˝rescu, si sďż˝-i aduc la cunostintďż˝ cele ďż˝ntďż˝mplate“, a declarat Dascďż˝lu Ionel. Despre cum s-a implicat directorul, ce mďż˝suri a luat si ce solutii a oferit, ďż˝n numďż˝rul nostru de mďż˝ine.