Program�ri on-line la Serviciul pasapoarte
Dana Cristina Mungiu, subprefect de Neamt, a vizitat, la mijlocul s�pt�m�nii trecute, cele dou� servicii publice din subordinea Institutiei prefectului: Serviciul evidenta si eliberarea pasapoartelor simple si Serviciul regim permise de conducere si �nmatriculare autovehicule. La fata locului subprefectul s-a informat si a analizat activitatea desf�surat� de cele dou� servicii, a v�zut conditiile de lucru ale salariatilor, a evidentiat aspectele pozitive si a preluat neajunsurile din aceste domenii. Astfel, la Serviciul evidenta si eliberarea pasapoartelor activitatea a suferit modific�ri, �n mare m�sur�, odat� cu introducerea pasapoartelor electronice - 23 noiembrie 2009. Din totalul solicit�rilor de eliberare a pasapoartelor, �n prezent, 40% s�nt pentru cele electronice. Ca o noutate este faptul c� solicitantii nu mai completeaz� cererea tip, aceasta se proceseaz� de c�tre lucr�torul din ghiseu odat� cu preluarea si verificarea documentelor, �n urma unui interviu cu solicitantul, moment �n care i se preia si imaginea. Aceasta presupune un volum mai mare de activit�ti din partea salariatilor si astfel timpul necesar pentru efectuarea serviciului solicitat este ceva mai mare.
„As vrea s� evidentiez faptul c� Serviciul pasapoarte va avea un site propriu interactiv care va fi lansat s�pt�m�na viitoare (n.r. - s�pt�m�na aceasta) si prin intermediul c�ruia cet�tenii vor avea posibilitatea s� se informeze asupra documentelor necesare pentru cele dou� tipuri de pasapoarte - simplu temporar si simplu electronic, dar si posibilitatea program�rii on-line. Din informatiile mele, s�ntem printre primele judete din tar� care vin �n �nt�mpinarea cet�tenilor cu programarea on-line. Pe acest site va fi de asemenea creat un forum unde cet�tenii vor putea posta �ntreb�ri, observatii, la care salariatii nostri vor r�spunde“, a declarat subprefectul Dana Mungiu. La Serviciul permise si �nmatriculare autovehicule subprefectul a vizitat noua sal� de examinare, dotat� modern, corespunz�tor noilor cerinte. Ca neajunsuri au fost mentionate din partea ambelor servicii dotarea insuficient� generat� de limit�rile bugetare. „Am v�zut conditiile care, cel putin pentru cet�teni, s�nt foarte bune. Mai r�m�ne s� mai rezolv�m c�teva neajunsuri pentru salariatii nostri“, a mai spus subprefectul.
|