Piese auto de 1,7 miliarde lei retrase de la v�nzare
• m�sura este temporar� si va fi ridicat� dup� remedierea deficientelor • Protectia Consumatorului a mai aplicat 20 de amenzi de aproape jum�tate de miliard lei vechi • cele mai multe abateri priveau perioada de garantie • Comisarii de la Protectia Consumatorului Neamt au trecut pe la comerciantii de piese auto �n perioada 9-20 noiembrie 2009, fiind luati la bani m�runti doi importatori, un distribuitor si 19 v�nz�tori en detail. „Ca urmare a const�tarilor facute s-a dispus oprirea temporar� de la comercializare a unor produse, 2.682 buc�ti, �n valoare de 177.136 lei ron (1,7 miliarde vechi - n.r.). S-au mai aplicat 18 avertismente si 20 de amenzi contraventionale de 49.000 lei (490 milioane lei vechi - n.r.)“, a declarat comisarul Nicoleta Nica. �n general, abateri de la prevederile privind informarea consumatorilor au fost identificate la aproape toti operatorii economici. Acestea constau �n lipsa total� sau partial� a informatiilor �n limba rom�n� referitoare la denumirea produsului, caracteristicile tehnice, indicatiile de montaj, durata medie de utilizare a pieselor, precum si datele de identificare ale produc�torului. Informatiile de pe ambalaj erau �n limbi str�ine, sumare si puteau fi identificate cu dificultate si numai dup� codurile din factur�. Preturile nu erau afisate �n mod �n mod vizibil si �ntr-o form� neechivoc�, usor de citit. De departe cele mai multe nereguli erau legate de garantie, obligatorie din punct de vedere juridic pentru ofertant. �n cazul produselor noi, consumatorii au dreptul s� reclame v�nz�torului orice defectiune ap�rut� �ntr-o perioad� de doi ani de la data livr�rii. „Importatori sau distribuitori utilizeaz� ca suport pentru informarea consumatorilor despre aceast� prevedere factura emis�, dar aceasta este valabil� pentru �ntreaga cantitate, nu este individualizat� pe fiecare produs“, a mai spus comisarul Nica. �n cazul produselor folosite, r�spunderea v�nz�torului este angajat� dac� lipsa de conformitate apare �ntr-un termen mai mic de doi ani, dar nu mai putin de un an de la data livr�rii. Pentru aceste produse nu se elibereaz� certificate de garantie nici vreun alt document care s� fac� preciz�ri cu privire la garantia acordat� sau modalitatea de acordare a acesteia, prin reparare sau �nlocuire. Garantia trebuie s� precizeze elementele de identificare a produsului, durata medie de utilizare, termenul de garantie, modalit�tile de asigurare a garantiei (�ntretinere, reparare, �nlocuire si termenul de realizare a acestora), inclusiv denumirea si adresa v�nz�torului si ale unit�tii de service. Acolo unde se acordau, certificatele de garantie nu precizau durata medie de utilizarea produsului. Unele f�ceau referire la acte normative abrogate si excludeau anumite piese de la acordarea garantiei comerciale de 18 luni (filtre, bujii, burdufe, sterg�toare).
|