La Tribunal de la niste chiloti
• un pietrean s-a trezit acas� cu o somatie, prin care era �nstiintat c� are de plat� 1 milion de lei pentru dou� perechi de chiloti pe care le-ar fi comandat unei firme • Ioan B�nescu recunoaste c� a primit de la societatea Provea o pereche de boxeri, �ns� spune c� nu a f�cut nici o comand� • situatia s-a rezolvat �n momentul �n care „Monitorul“ a luat leg�tura cu reprezentantii firmei furnizoare • Modul agresiv de a face comert al unor firme din Rom�nia l-a adus �n pragul disper�rii pe un pietrean care, de la o simpl� convorbire telefonic�, a ajuns s� fie bombardat acas� cu scrisori, prin care era somat s� achite suma de 99,70 de lei pentru produsele cump�rate. Numai c�, spune Ion B�nescu, el nu a comandat nici un produs, iar de primit a primit doar o pereche de chiloti de la respectiva firm� bucurestean�. Ce-i drept, chilotii s�nt de firm� si au fost oferiti la un pret promotional de doar 5 euro plus taxe postale. Dar ce te faci c� �n respectiva somatie apare c� omul a comandat dou� perechi de chiloti, aceasta fiind la pret de 54,80 de lei. „Anul trecut, �n var�, m-a sunat o persoan� necunoscut� care a �nceput s� m� laude, spun�ndu-mi c� s�nt un cet�tean bun, fidel, onest. Dup� c�teva s�pt�m�ni m� trezesc cu un pachetel pe cutia postal�. Era pe cutie, pentru c� nu �nc�pea �n interior. M-am uitat la el, l-am studiat si, cu toate c� nu scria nimic pe el, l-am luat g�ndindu-m� c� �mi este destinat. �n pachetel era o pereche de chiloti. Nu mi-am dat seama ce e cu ei si cine i-a trimis. Peste 2-3 s�pt�m�ni primesc un plic de la o firm� din Bucuresti �n care eram anuntat c� mi-au onorat comanda. Da de unde Doamne fereste asa ceva, c� eu nu am dat nici o comand�. Aveau un num�r de telefon asa c� i-am sunat si le-am explicat c� este o greseal�. M-au ascultat si nu au zis nimic, �ns� plicuri mi-au trimis �n continuare, prin care m� somau s� le dau banii altfel m� vor da �n judecat�. Am primit vreo cinci astfel de somatii. Ba, mai mult, la un moment dat spuneau c� as fi primit dou� pachete de la ei, �ns� nu e adev�rat. Eu nu le-am dat adres�, telefon, absolut nimic. Cum m-au g�sit nu stiu. Oricum nu le pl�tesc, �ns� vreau ca oamenii s� afle si s� nu p�teasc� ca mine. Cred c� este un abuz din partea lor si m� g�ndesc dac� nu ar fi bine s� fac o sesizarea si la Politie“, a declarat Ion B�nescu.
„Putea s� ne sune d�nsul si nu era nici o problem�“
�n sprijinul afirmatiilor sale, b�rbatul a prezentat una dintre somatiile primite de la firma Provea. „Dac� nu primim receptia acestei corespondente confirmarea c� ati achitat suma care o datorati societ�tii noastre, vom deschide procedura de contencios administrativ pentru a acoperi aceast� creant�“, se arat� �n scrisoarea primit� de B�nescu. �n acelasi document se mai precizeaz� c� pietreanul are de pl�tit dou� produse, de 12,90, respectiv 54,80 lei, dar si dob�nzi �n valoare de 32 de lei.
Contactati telefonic de reporterii cotidianului „Monitorul“, reprezentantii firmei Provea au rezolvat situatia lui Ion B�nescu �n mai putin de 2 minute. Dup� ce l-a identificat pe pietrean �n „baza de date“ a societ�tii, printr-un simpli click operatoarea a anulat cele dou� colete destinate pietreanului, dar si presupusa datorie a acestuia. „Gata, domnul B�nescu a fost scos din baza de date si nu mai are nici o datorie la noi. Putea s� ne sune d�nsul si nu era nici o problem�. Nu va trebui s� achite nici un leu. A fost, probabil o ne�ntelegere la mijloc. Anul trecut �n var�, firma noastr� a avut o campanie si, probabil, domnul B�nescu a fost contactat de un reprezentant al firmei. Toate persoanele contactate au avut posibilitatea s� cumpere un slip sau boxeri la pretul de 5 lei, plus taxele postale. I s-a trimis coletul, iar �n el era o alt� ofert�. Cum nu mai existau produse la 5 euro, i s-a oferit un produs de 54 de lei. I-a fost trimis si cel de-al doilea colet. Dac� domnul B�nescu spune c� nu l-a primit, ne vom ocupa noi de recuperarea lor“, ne-a declarat operatoarea firmei Provea. O ciud�tenie �n toat� aceast� poveste o reprezint� faptul c� toate pachetelele, care contin chiloti si s�nt trimise de firma din Bucuresti, au regim de scrisoare simpl�. Asta �nseamn� c� postasii nu fac altceva dec�t s� lase pachetul ca pe orice scrisoare fie �n cutia postal� sau undeva pe l�ng�. �n acest fel nu exist� nici o garantie c� produsele respective ajung la adev�ratul destinatar.
|