Experiment cu bonuri de ordine la permise si �nmatricul�ri auto
• timp de o lun�, clientii de la Serviciul regim permise de conducere si �nmatriculare a vehiculelor vor ajunge la ghisee pe baza unor bonuri de ordine • dac� experimentul va fi viabil, Prefectura va face demersurile pentru r�m�nerea definitiv� a sistemului • Prefectura Neamt a introdus, experimental, �ncep�nd de luni, 23 februarie, sistemul electronic de dirijare si ordonare �mpotriva aglomeratiei, la ghiseele de la Serviciul regim permise de conducere si �nmatriculare a vehiculelor, din cadrul institutiei.
„Introducem acest sistem experimental pentru o lun� de zile cu scopul de a eficientiza timpul de care dispune, at�t persoana care beneficiaz� de serviciile acestui serviciu c�t si operatorul de la ghiseu, �ntr-o atmosfer� �n care clientul este tratat cu respectul cuvenit si beneficiaz� de servicii de calitate realizate cu o mai mare operativitate, chiar dac� spatiul de care dispunem �n prezent, nu e tocmai suficient. Dac� sistemul se dovedeste eficient vom face demersuri pentru finantare si vom demara procedurile de achizitie“, a precizat prefectul Mihai Archip. Sistemul electronic de dirijare si ordonare poate fi considerat o bun� modalitate de ordonare a activit�tii de relatii cu publicul, asigur�nd confidentialitatea operatiunilor, fluent�, optimizarea fortei de munc� prin cresterea randamentului activit�tii functionarului public. Astfel, cet�teanul care are nevoie de eliberarea permisului de conducere sau de �nmatricularea unui autovehicul �nt�lneste la intrarea principal� un aparat care emite bonuri de ordine, dup� selectarea �n prealabil a serviciului dorit. Dup� ridicarea bonului, petentul asteapt� p�n� ce printr-un semnal vizual, at�t la afisajul principal c�t si pe afisajul ghiseului, este anuntat c� poate solicita serviciul dorit la ghiseul la care este afisat num�rul lui de ordine. Sistemul electronic de dirijare si ordonare este un sistem simplu si modern, folosit �n �ntreaga lume, iar �n sectorul administratie public� din tara noastr� este instalat si functioneaz� �n 18 institutii din 11 judete.
|