Grijďż˝ mare cu cine faceti nunta

• inspectorii OJPC Neamt au verificat 14 firme care presteazďż˝ servicii pentru organizarea de evenimente festive • cele mai multe dintre acestea ďż˝ncheie contracte neclare, de pe urma cďż˝rora clientii au de suferit •

Nemtenii sďż˝nt trasi pe sfoarďż˝ pďż˝nďż˝ si de firmele care presteazďż˝ diverse tipuri de servicii specifice organizďż˝rii evenimentelor festive. ďż˝n afarďż˝ de cei care au simtit pe pielea lor astfel de experiente deloc plďż˝cute, au mai luat act de neregulile din acest sector de activitate si inspectorii Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC) Neamt. Echipele de control au verificat recent 14 operatori economici care presteazďż˝ legal astfel de activitďż˝ti, iar la nouďż˝ dintre acestia au constatat diferite deficiente, mai mult sau mai putin grave. Verificďż˝rile au scos la ivealďż˝ faptul cďż˝ cele mai multe dintre contractele ďż˝ncheiate cu consumatorii sďż˝nt neclare la capitole extrem de importante, precum posibilitatea de reziliere unilateralďż˝, ori la despďż˝gubirile care se pot solicita ďż˝n astfel de situatii. Astfel, contractele prevďż˝d rezilierea contractului ďż˝n cazul ďż˝n care una dintre pďż˝rti nu ďż˝si achitďż˝ obligatiile, dar nu detaliazďż˝ acest aspect si nici penalitďż˝tile care decurg de aici. De asemenea, nu este specificat faptul cďż˝ avansul ďż˝ncasat nu va mai fi returnat dacďż˝ beneficiarul reziliazďż˝ unilateral contractul. Una dintre clauzele abuzive este aceea care prevede o valoare estimatďż˝ a contractului, precizďż˝nd valoarea finalďż˝ dupďż˝ prestarea serviciilor. Tot ďż˝n contract mai este prevďż˝zutďż˝ o clauzďż˝ extrem de ambiguďż˝ referitoare la momentul notificďż˝rii ďż˝ncetďż˝rii acestuia: „ďż˝n trei zile de la producerea evenimentului si cu cel putin cinci zile ďż˝nainte de data la care ďż˝ncetarea urmeazďż˝ sďż˝ ďż˝si producďż˝ efectele“. De asemenea, contractul face referire ďż˝n mod confuz la „posibila reziliere unilateralďż˝ din partea prestatorului din cauza anumitor circumstante care ar putea sďż˝ afecteze interesul public“. ďż˝n ceea ce priveste lista de servicii oferite, aici existďż˝ o grďż˝madďż˝ de abateri referitoare la informarea completďż˝ a consumatorului. Se oferďż˝ servicii la pachet pentru 100 de persoane, fďż˝rďż˝ a preciza tarifele defalcate pe fiecare serviciu ďż˝n parte. Pentru cele mai grave deficiente constatate, inspectorii OJPC au aplicat sase amenzi ďż˝n valoare de 80 de milioane de lei vechi si patru avertismente.