„Clientul nostru, prostul nostru“, la Durďż˝u

• trei restaurante din aceastďż˝ statiune au primit amenzi ďż˝nsumďż˝nd 130 de milioane de lei vechi • la unul dintre ele s-a gďż˝sit carne cu termen de valabilitate depďż˝sit de 35 de zile •

Hotelurile si pensiunile din Durďż˝u lasďż˝ de dorit si din punct de vedere al conditiilor de cazare oferite turistilor, dar mai ales din punct de vedere al mesei. Aceasta este concluzia inspectorilor Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC) Neamt, care au descins la sfďż˝rsitul sďż˝ptďż˝mďż˝nii trecute ďż˝n zece unitďż˝ti de cazare si alimentatie publicďż˝ din cunoscuta statiune montanďż˝ din judet. La opt din cele zece unitďż˝ti verificate de cďż˝tre reprezentantii OJPC, au fost constate abateri de la legislatia ďż˝n vigoare referitoare la conditiile de cazare si masďż˝. Cele mai grave dintre nereguli, care de altfel au si fost sanctionate cu amendďż˝ contraventionalďż˝, dar nu numai, au constat, ďż˝n servirea clientilor cu produse alimentare cu termen de valabilitate expirat cu minimum zece zile si maximum 90. Cea mai asprďż˝ amendďż˝, de 50 de milioane de lei vechi, a fost aplicatďż˝ unui operator economic la care au fost gďż˝site 28 de kilograme produse din carne ďż˝n stare congelatďż˝ cu termen de valabilitate depďż˝sit de 35 de zile. Mai mult decďż˝t atďż˝t, bucďż˝tarii firmei aveau pregďż˝tite pentru preparare 175 de kilograme de pďż˝strďż˝v congelat care nu avea nici un element de identificare, nici termenul de valabilitate si ďż˝n consecintďż˝ nu se putea verifica starea de prospetime a produsului. Alimentele neconforme au fost confiscate. La alte douďż˝ societďż˝ti s-a depistat carne de vitďż˝ congelatďż˝, neetichetatďż˝, a cďż˝rei provenientďż˝ nu putea fi doveditďż˝, bďż˝uturi rďż˝coritoare si bere cu termen de valabilitate expirat de douďż˝, respectiv, trei luni. Acestia au fost amendati cu cďż˝te 40 de milioane de lei vechi, fiecare. ďż˝n ceea ce priveste conditiile de cazare, inspectorii OJPC Neamt au constat dotarea necorespunzďż˝toare a camerelor, inexistenta listei de servicii suplimentare puse la dispozitia clientilor, neinformarea turistilor cu privire la tarifele de cazare practicate, numere de telefon ale institutiei venite ďż˝n control. „Recomandďż˝m consumatorilor sďż˝ fie foarte atenti ca spatiile de cazare pentru care plďż˝tesc sďż˝ respecte standardele promise, serviciile pentru care se percep taxe sďż˝ fie respectate. ďż˝n ceea ce priveste masa, recomandďż˝m clientilor ca atunci cďż˝nd au dubii ďż˝n legďż˝turďż˝ cu alimentele, dar mai ales atunci cďż˝nd modificďż˝rile organoleptice sďż˝nt evidente, sďż˝ le refuze. ďż˝n ceea ce priveste sejururile contractate on-line, este bine ca acestea sďż˝ fie evitate mai ales atunci cďż˝nd pe site nu apar date de identificare ale firmei ofertante“, a declarat inginer Nicoleta Nica, purtďż˝tor de cuvďż˝nt al OJPC Neamt.