Amabilitatea din Prefectur�, anuntat� p�n� la Comisia European�
Prefectura a realizat analiza m�surilor suplimentare adoptate �n perioada 1 iunie 2007- 29 februarie 2008 la nivelul institutiei pentru reducerea birocratiei si facilitarea accesului cet�tenilor la informatii. Aceste date au fost transmise miercuri, 12 martie, la Ministerul Internelor si Reformei Administrative, �n vederea �ntocmirii unei sectiuni a raportului pe care Rom�nia are obligatia s�-l transmit� Comisiei Europene p�n� la sf�rsitul lunii martie, cu privire la progresele �nregistrate �n �ndeplinirea fiec�rei conditionalit�ti a Mecanismului de Cooperare si Verificare �n domeniul sistemului judiciar si a luptei anticoruptie, conform Deciziei Comisiei Europene din 13 septembrie 2006. Pentru reducerea birocratiei la nivelul institutiei si facilitarea accesului la informatii au fost reanalizate procedurile curente de lucru �n compartimentul care gestioneaz� relatia cu publicul: primirea cet�tenilor �n audient�, �nregistrarea petitiilor si urm�rirea rezolv�rii lor �n termen legal, �nregistrarea si urm�rirea solution�rii cererilor formulate �n temeiul Legii 544/2001 privind liberul acces la informatii de interes public. �n acest sens, �n perioada amintit�, la sediul institutiei s-au primit 1.307 petitii, 11 cereri �n temeiul Legii 544/ 2001 si s-au apostilat 4.600 de acte.
�n vederea amelior�rii procedurilor de relatii publice, �nregistrare si solutionare a reclamatiilor, s-a realizat si instruirea personalului care lucreaz� �n compartimentul de specialitate cu privire la Programul de m�suri pentru combaterea birocratiei �n activitatea de relatii cu publicul ( HG 1723/200), cu privire la m�surile de �mbun�t�tire a activit�tii serviciilor publice (Decizia 194/2007), posibilitatea depunerii de petitii pe conturile de e-mail a conducerii institutiei. „Cet�tenii au �nceput s� foloseasc� si aceast� modalitate de transmitere electronic� a petitiilor si acestora le acord�m o atentie egal� cu cele depuse la biroul de relatii cu publicul“, a declarat prefectul Toader Mocanu. „�n aceast� perioad�, Institutia Prefectului realizeaz� o centralizare a datelor privind modul �n care autorit�tile publice locale respect� Legea 544/2001, informatie pe care o vom transmite Agentiei pentru Strategii Guvernamentale“, a precizat Cristina Aboboaie, consilier al prefectului de Neamt.
|