Ai carte, ai parte de produse de calitate
• citirea etichetei unui produs, la achizitionarea acestuia, reprezint� o responsabilitate a consumatorului • �n cazul cump�r�rii de produse electronice sau electrocasnice se impune citirea instructiunilor de instalare si �ntretinere, a certificatului de garantie, verificarea existentei marcajului european de conformitate CE • Citirea atent� a etichetei unui produs la cump�rare, iar, dup� caz, a �ntregii documentatii care �l �nsoteste, reprezint� una dintre principalele responsabilit�ti ale consumatorului. Conform opiniei reprezentantilor Oficiului pentru Protectia Consumatorilor Neamt, fiecare categorie de produse trebuie s� aib�, obligatoriu, pe etichet�, anumite informatii care au rolul de a veni �n sprijinul cump�r�torilor si de a-i ajuta s� fac� alegerea cea mai bun�.
De exemplu, �n cazul achizition�rii unui aparat electronic sau electrocasnic, se impune verificarea sigiliului original al ambalajului, respectiv, produsului, precum si a accesoriilor acestuia, citirea pe etichet� a denumirii sau m�rcii produc�torului, verificarea existentei marcajului european de conformitate CE. Mai trebuie, apoi, solicitate declaratia de conformitate, instructiunile de instalare si �ntretinere, certificatul de garantie si factura produsului. Un alt lucru extrem de important pe care cump�r�torul nu trebuie s� �l omit� �l reprezint� solicitarea unei demonstratii de functionare a aparatului respectiv. �n cazul aparaturii electrocasnice, aparatele trebuie s� aib� inscriptionate informatii referitoare la nivelul zgomotului transmis prin aer, precum si la eficienta energetic�.
Informatii speciale trebuie trecute si pe eticheta produselor textile, a articolelor de �mbr�c�minte si �nc�lt�minte, a cosmeticelor sau juc�riilor.
�n cazul hainelor, eticheta trebuie s� contin� informatii referitoare la rezistenta la sp�lare, compozitia fibroas� si modul de �ntretinere, iar la �nc�lt�minte trebuie inscriptionate trei pictograme corespunz�toare pentru fat�, c�ptuseal� si talpa exterioar�, precum si acelea speciale, referitoare la materialele utilizate.
Pe eticheta juc�riilor se trec avertismente legate de grupa de v�rst� c�reia se adreseaz�, precum si eventualele riscuri care pot ap�rea la utilizare, instructiuni de montare si asamblare, dar si sediul produc�torului sau al distribuitorului.
Pe eticheta cosmeticelor, care reprezint� o categorie special� de produse, trebuie s� existe date despre produc�tor sau distribuitor, cantitate, valabilitate, precautii referitoare la utilizare, �n functie de ingredientele folosite. �n acest caz, citirea etichetei �i ajut� pe consumatori s� evite achizitionarea de produse expirate sau p�strate �n conditii improprii, ori pe acelea care contin un ingredient alergen. „Consumatorii au dreptul s� fie informati cu privire la calitatea si propriet�tile produselor pe care le achizitioneaz�, dar trebuie s� manifeste mai mult interes si seriozitate atunci c�nd scot banul din buzunar si cump�r� ceva. Trebuie studiate cu mare atentie toate informatiile care �nsotesc produsul, de la acelea prezente pe etichet�, p�n� la cele existente �n certificatele de garantie sau �n contractele care se �ncheie �n anumite situatii. Din grab� si lips� de timp, multi consumatori nu tin cont de aceste aspecte si au de multe ori de suferit“, a declarat Nicoleta Nica, purt�tor de cuv�nat al Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor Neamt.
|